프로토타입 개선

인간 중심 디자인(Human-Centered Design)

ISO 9241-210은 컴퓨터 기반으로 동작하는 시스템에 대해서 인간 중심의 효율적 디자인을 다루는 사용성 관련 표준의 하부 표준으로 기존의 ISO 13407을 업그레이드한 대체 표준이 다. ISO 9241은 개발의 전 과정에 사용자가 참여하는 것에 대한 강조와 반복적 프로세스 적용을 포함하여 아래와 같은 6개 디자인에 대한 원칙을 제시하고 있다.

- 디자인은 사용자 작업 및 환경의 명백한 이해에 기초하여야 한다.

- 사용자는 디자인 및 개발 전반에 참여하여야 한다.

- 디자인은 사용자 중심의 평가에 의해 정제되고 주도되어야 한다.

- 반복적 프로세스를 적용한다.

- 디자인은 UX 전체를 다루어야 한다.

- 디자인 팀은 여러 전문 분야의 기술과 관점을 가지고 있어야 한다.

또한 이와 같은 원칙을 적용하는 개발 프로세스로 다음의 그림과 같은 반복적 프로세스를 제시하고 있다. 이러한 반복은 진화적 프로토타이핑을 적용한 개발 과정과 일치한다. 프로토타입의 개선은 이러한 원칙과 프로세스에 따라 사용자 중심의 평가에 근거하여, 지 반복을 통해 수행한다.